top of page

Tem questões?

Encontre aqui as suas respostas

1. Porquê um serviço inovador?

A Hone é um serviço inovador pois agrega 5 serviços em apenas 1. Disponibilizamos chef(s) para confeção do jantar, serviço de mesa por profissionais qualificados, todo o material necessário (cozinha, atoalhados, loiça, etc.), serviço de limpeza e ainda a opção de escolha entre diferentes espaços privados que vão de encontra à ocasião pretendida. 

2. Como funciona o serviço individual?

Informe-nos do que necessita para o seu evento e nós adaptamo-nos. Os nossos serviços podem ser desagregados, ajustando-se às suas preferências "tailor-made". 

3. Como faço para concluir a reserva?

Deverá preencher o formulário "Pedir Orçamento". Seguidamente, iremos entrar em contacto consigo de forma a acertarmos todo o seu pedido, realizarmos qualquer ajuste necessário e esclarecermos qualquer dúvida existente.

4. Como funciona o serviço de limpeza?

O serviço de limpeza é realizado imediatamente após o termino do jantar, garantido o conforto e bem estar do espaço.

5. Qual o procedimento para os espaços privados? 

No momento de pedido de orçamento deverá selecionar a opção "Espaço privado Hone" e aguardar pelo Orçamento. O preço do espaço é cobrado à parte.

 

6. Quais os métodos de pagamento aceites para concluir a reserva?

São aceites pagamentos por MB Way ou transferência bancária.

7. Quais são os prazos de pagamento da minha reserva?
Posteriormente ao contacto com a Hone, irá receber um email com o orçamento e o respetivo pedido de pagamento, de acordo com o método escolhido. Tem um máximo de 24 horas para efetuar o pagamento e enviar o comprovativo, caso contrário, a reserva será cancelada. 

 

8. Com que antecedência posso fazer a minha reserva?

Todas as reservas deverão ser realizadas, no mínimo, com uma semana de antecedência.

9. Qual o horário do serviço?

O nosso serviço decorre entre as 18h e as 23:00h (podendo ser ajustado com o cliente).

10. O que acontece após o término do serviço?

Após o término do serviço, os empregados da Hone arrumam todo o material e retiram-se do espaço, deixando os clientes desfrutarem das restantes horas em conjunto.
 

bottom of page