top of page

Tem questões?

Encontre aqui as suas respostas

1. Porquê um serviço inovador?

A Hone é um serviço inovador pois agrega 5 serviços em apenas 1. Disponibilizamos chef(s) para confeção do jantar/catering, serviço de mesa por profissionais qualificados, todo o material necessário (cozinha, atoalhados, loiça, etc.), serviço de limpeza e ainda a opção de escolha entre diferentes espaços privados que vão de encontra à ocasião pretendida. 

2. Como funciona o serviço de catering?

Expandimos o nosso serviço para eventos de média e grande imensão. Informe-nos do que necessita para o seu evento e nós adaptamo-nos às suas preferências. 

3. Como faço para concluir a reserva?

Deverá preencher o formulário "Pedir Orçamento". Seguidamente, iremos entrar em contacto consigo de forma a acertarmos todo o seu pedido, realizarmos qualquer ajuste necessário e esclarecermos qualquer dúvida existente.

4. Como funciona o serviço de limpeza para eventos em minha casa?

O serviço de limpeza é realizado imediatamente após o termino do jantar, garantido o conforto e bem estar do espaço.

 

5. Quais os métodos de pagamento aceites para concluir a reserva?

São aceites pagamentos por MB Way ou transferência bancária.

6. Quais são os prazos de pagamento da minha reserva?
Posteriormente ao contacto com a Hone, irá receber um email com o orçamento e o respetivo pedido de pagamento, de acordo com o método escolhido. Tem um máximo de 24 horas para efetuar o pagamento total ou parcial (50%) e enviar o comprovativo, caso contrário, a reserva será cancelada. No caso de optar pelo pagamento parcial, o remansecente deverá ser liquidado no dia do evento.

7. Com que antecedência posso fazer a minha reserva?

Todas as reservas deverão ser realizadas, no mínimo, com uma semana de antecedência.

8. Qual o horário do serviço?

O nosso serviço decorre entre as 18h e as 23:00h (podendo ser ajustado com o cliente).

9. O que acontece após o término do serviço em minha casa?

Após o término do serviço, os empregados da Hone arrumam todo o material e retiram-se do espaço, deixando os clientes desfrutarem das restantes horas em conjunto.
 

bottom of page